当サイトでは、学生ローンのサービスについて取り上げているが、サービスといっても多種多様だ。
サービスというと金利にとらわれがちだが、サービスはそれだけではない。
一部の学生ローンでは、ATMの設置やインターネットで残高照会ができるサービス等、それぞれの個性を生かしたサービスがある。
金利のサービス一つとっても、それぞれ個性がある。
顧客全体を一気に引き下げる大掛かりなサービスもあれば、特定条件で引き下げるもの、あるいはキャンペーン等で引き下げる場合など様々である。
2013年6月、カレッヂでは既存客全員、一斉に18.0%から17.0%に引き下げるサービスを実施した。
このような一斉引き下げは非常に珍しく、通常ほとんど行われるものでは受けられるない。
通常は実績に応じて会員ランクごとに引き下げるか、友人の紹介等で引き下げられるものだ。
●業者ごとのサービス
キャンパスでは女性限定の低金利商品、友林堂では目的に応じた低金利サービスを実施している。
カレッヂでは365日利用できるATMを設置しているし、マルイは非公表だがおまとめローンにより、他社より有利な金利でまとめ融資を扱っている。
友林堂は一般金利が年18.0%とやや高めだが、インターネットで残高照会ができる上、他社では扱っていない銀行引き落としによる返済を扱っている。
利便性という面では、他社を一歩リードする形だ。
●立地条件
学生ローンは高田馬場に密集しており、場所は良いのだが競争率が激しい。
インターネットによる集客は、上位表示が全てであるので安定しない。
友林堂は池袋に店舗を構え、来店客の競争はほぼ皆無である。
インターネットにおいても常に上位表示の常連であり、学生ローンの中では恵まれた環境にあるといえるだろう。
ただし、学生ローン=高田馬場というイメージがあまりにも強い為、必ずしも有利とは言えない。
しかし、同業他社とは根本的に異なる営業戦略をとる事から、今後のサプライズなサービスが注目されるところだ。
●特典
特典は業者ごとによって様々なサービスがある。
特に会社ごとに差が出るものとして、紹介料がある。
紹介料は金銭を直接紹介者に渡すサービスで、紹介者からは最も喜ばれるものだ。
しかし、一方では金銭を直接渡すサービスに異論を唱える声も聞かれる。
要金でお客を釣るというやりかたに賛否両論があるというわけだ。
だが、利用者が一番望むサービスである事には変わりないので、各社それぞれ特徴があり、金額に大きな差が出るサービスだ。
紹介料の目安は、下は500円から上は5,000円まである。
紹介された方が借りる金額によって、報酬金額が決定されるスタイルは同じだ。
もし、友人を紹介する場合、紹介料に比重を置くのであれば、こうした点をホームページなどで詳しくチェックしておいた方が良いだろう。